「対話が組織を変える 〜“聴く”から始まるコミュニケーション研修〜」

「対話が組織を変える 〜“聴く”から始まるコミュニケーション研修〜」

（他にもご希望があれば調整します）

職場の雰囲気がなんとなくギスギスしている。

報連相はあっても、どこか一方通行。

そんな現場の声から始まった、今回の組織活性化を目的とした“コミュニケーション研修”。

テーマはずばり「対話」。

対話とは、言葉のキャッチボール

今回の研修では、

・上司と部下の関係

・部署間の連携

・日々のちょっとした雑談　など、

あらゆる「コミュニケーションの場面」を見つめ直す時間となりました。

「伝えたつもり」と「伝わっていない現実」

「言ってくれればよかったのに」と「聞けなかった自分」

そんなすれ違いが、職場には少なくないはずです。

対話とは、ただの会話ではありません。

相手の言葉に耳を傾け、自分の考えも丁寧に伝えていく、双方向の“関係性づくり”です。

体験から気づく研修スタイル

今回は、ロールプレイや対話ワークを取り入れ、

「聴く」「感じる」「応じる」という流れを体感してもらいました。

その中で多くの方が、

「普段、自分の話し方や聴き方をこんなふうに振り返ることがなかった」

「相手の表情、トーン、間・・・すべてがメッセージなんだと気づいた」

と口をそろえてくださいました。

対話は、組織の“空気”を変える

対話には、不思議な力があります。

• それまで遠かった人が、急に近く感じられたり
• 知らなかった一面を知ることで、相手を見る目が変わったり
• 安心して話せる空気が、チームを動かす力になったり

今回の研修は、「対話が職場の空気を変える」ことを、あらためて実感する機会となりました。

最後に

コミュニケーションはスキルであり、日々の習慣でもあります。

ちょっとした「聴く姿勢」や「問いかけ方」が、関係の質を変えていく。

この研修をきっかけに、

職場のあちこちで「対話」が広がっていくことを願っています。